Rezerwacja wizyt w ZUS - wygodnie i bez kolejek

Od stycznia 2026 roku w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych, w tym także w oddziale w Oławie, poszerzono możliwość wcześniejszej rezerwacji wizyt. Klienci ZUS mogą teraz umówić się na spotkanie z pracownikiem w wybranym przez siebie, dogodnym terminie. Dzięki temu rozwiązaniu można skorzystać ze wsparcia specjalistów bez konieczności oczekiwania w kolejce.

- Obecnie wizytę stacjonarną w ZUS można zarezerwować: przez profil na portalu usług elektronicznych eZUS, telefonicznie w najbliższym oddziale ZUS, dla Oddziału we Wrocławiu pod numerami telefonów 713 60 61 57 oraz 713 99 59 49-  informuje Zakład Ubezpieczeń Społecznych Wydział Organizacji i Analiz Oddział we Wrocławiu. 

Osoba zainteresowana może wybrać również e-wizytę, czyli wideorozmowę z pracownikiem. Jak to zrobić? Na stronie internetowej ZUS, w aplikacji mZUS, w aplikacji mObywatel.

Co może się stać, jeśli klient wcześniej nie zarezerwuje wizyty w ZUS? - Rezerwacja wizyt w ZUS nie ogranicza innych form kontaktu z nami. W naszych placówkach klient zawsze uzyska pomoc, nawet jeśli nie zarezerwuje wcześniej wizyty. Jednak w takim przypadku będzie musiał zaczekać na obsługę lub wybrać wizytę w innym terminie.