Koniec sporu o rachunek za wodę. ZWiK i zarządca doszli do porozumienia
To zakończenie sprawy ogromnego rachunku za wodę, jaki oławski Zakład Wodociągów i Kanalizacji w Oławie wystawił mieszkańcom jednego z bloków przy ulicy Kutrowskiego w Oławie. Po spotkaniu, strony doszły do porozumienia.
5 lutego odbyło się spotkanie pomiędzy przedstawicielami spółki Zakładu Wodociągów i Kanalizacji, a Zarządcą Wspólnoty Mieszkaniowej przy ulicy Kutrowskiego, strony wypracowały satysfakcjonujące porozumienie, które uwzględnia interes mieszkańców oraz zapewnia stabilność dalszej współpracy. Tak czytamy w przesłanym przez oławskie wodociągi komunikacie.
- Podczas merytorycznego spotkania strony przeanalizowały dane z elektronicznego systemu zdalnego odczytu, który w okresie ostatnich pięciu lat zgromadził ponad 40 tysięcy zapisów. Pozwoliło to na precyzyjne i zgodne wyjaśnienie przyczyn powstania niedopłaty. Wspólnota potwierdziła faktyczny pobór wody zarejestrowany przez system. Na tej podstawie strony uzgodniły aktualizację rozliczenia według stawek taryfowych z poszczególnych lat oraz rozłożenie płatności na raty. Takie rozwiązanie zapewnia mieszkańcom bezpieczeństwo finansowe i sfinalizuje sprawę - informuje ZWiK.
Ta sytuacja to także dobra lekcja, z której należy wyciągnąć wnioski na przyszłość. Dlatego jak wyjaśnia ZWiK, wprowadzone zostaną dodatkowe mechanizmy kontrolne.
- Dane elektroniczne będą, w razie potrzeby, weryfikowane poprzez fizyczne odczyty kontrolne u odbiorców. Dodatkowo system bilingowy zostanie wzbogacony o funkcję automatycznego ostrzegania o gwałtownych wzrostach zużycia wody, co pozwoli na błyskawiczną reakcję w przypadku awarii wewnątrz nieruchomości.
